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jun92026LATAMFoto: LATAMA LATAM começou a alterar o processo de seleção antecipada de menu para passageiros da cabine Premium Business. Desde o fim de maio, clientes embarcando em voos que partem de Santiago passaram a receber um convite por e-mail até cinco dias antes da viagem. A expectativa é que o novo modelo seja gradualmente expandido para todas as rotas elegíveis. A LATAM iniciou uma atualização no processo de seleção antecipada de refeições para passageiros da cabine Premium Business em voos internacionais operados por aeronaves wide-body, com saída de Santiago. A principal mudança está no prazo para o envio do convite. Até então, os clientes recebiam uma mensagem via WhatsApp cerca de 44 horas antes da partida do voo, com um lembrete enviado 36 horas antes caso nenhuma escolha fosse realizada. Desde 31 de maio de 2026, porém, passageiros com embarque em Santiago passaram a receber inicialmente um e-mail cinco dias antes da viagem, ampliando o tempo disponível para selecionar o prato principal da refeição. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-0'); }); Neste primeiro momento, a mudança está sendo aplicada apenas aos voos com origem em Santiago. A LATAM, no entanto, informou que o novo modelo deverá ser estendido gradualmente para todas as rotas em que o serviço de seleção antecipada de refeições está disponível. Como funciona o novo processo De acordo com a companhia, o novo fluxo começa com o envio de um e-mail cinco dias antes do voo. Caso o passageiro não faça a seleção, a LATAM mantém o envio da mensagem via WhatsApp 44 horas antes da partida. Se ainda não houver resposta, um novo lembrete é enviado 36 horas antes do embarque. A companhia informou que a mudança está sendo implementada inicialmente nos voos que partem da capital chilena e será expandida gradualmente para as demais rotas que oferecem o serviço. Quem pode utilizar o serviço A seleção antecipada de refeições está disponível para passageiros que viajam na cabine Premium Business, a classe executiva da companhia, em voos internacionais operados e comercializados pela LATAM com aeronaves de dois corredores e duração superior a 3h30. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-1'); }); O serviço é gratuito e permite escolher antecipadamente apenas o prato principal do primeiro — ou único — serviço de refeição do voo. Entradas, sobremesas e bebidas continuam sendo selecionadas a bordo. Situações em que o serviço não está disponível A LATAM também reforçou algumas limitações do serviço de seleção prévia de menu na Premium Business. Passageiros que estejam concorrendo a upgrades por leilão, upgrades de última hora ou utilizando cupons de upgrade cortesia não recebem o convite para seleção antecipada. Além disso, upgrades confirmados com menos de 48 horas de antecedência ao voo também não são elegíveis para o serviço. Caso o voo seja alterado ou cancelado, a escolha previamente realizada é automaticamente cancelada e a seleção passa a ser feita normalmente durante a viagem. Atenção aos dados de contato Para receber os convites, a companhia orienta que o número de telefone e o endereço de e-mail do passageiro estejam corretamente cadastrados na reserva. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-2'); }); Segundo a LATAM, cada convite é enviado individualmente ao cliente, mesmo quando há mais de um passageiro na mesma reserva. Já os pedidos de refeições especiais, como opções vegetarianas, veganas ou restrições alimentares específicas, continuam seguindo o processo habitual e devem ser solicitados antecipadamente por meio da agência de viagens ou dos canais oficiais da companhia. Leia também ? De novo! LATAM estende programação para Cidade do Cabo Para Saber Mais Para ler outras notícias que publicamos recentemente sobre a LATAM Airlines, clique aqui. Que tal nos acompanhar no Instagram para não perder nossas lives e também nos seguir em nosso canal no Telegram? O Pontos pra Voar pode eventualmente receber comissões em compras realizadas através de alguns dos links e banners dispostos em nosso site, sem que isso tenha qualquer impacto no preço final do produto ou serviço por você adquirido. Quando publicamos artigos patrocinados, estes são claramente identificados ao longo do texto. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade. Não usamos inteligência artificial na geração de conteúdo do Pontos pra Voar. Os conteúdos são autorais e produzidos pelos nossos editores. Compartilhe com os amigos:Tweet Share on Telegram(abre em nova janela) Telegram Share on WhatsApp(abre em nova janela) WhatsApp Curtir isso:Curtir Loading… Autor: Fernanda Inocente Fernanda viaja desde a barriga da mãe, é apaixonada por aviação e uma ávida caçadora de emissões. Sua meta de vida é viajar cada vez mais, gastando cada vez menos. Com mais de duas décadas de experiência em jornalismo e comunicação, uniu sua paixão por viagens ao conhecimento em programas de fidelidade e planejamento estratégico. No Pontos Pra Voar, compartilha suas sugestões de emissões, oportunidades e dicas práticas para ajudar outras pessoas a explorarem o mundo de forma mais econômica. Navegação de post:AnteriorPost anterior:Alerta de passagens PPV! 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