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jun122026AzulA Azul foi reconhecida como a Melhor Companhia Aérea da América do Sul na edição 2026 do prêmio da APEX (Airline Passenger Experience Association). A escolha é baseada em avaliações realizadas pelos próprios passageiros e considera aspectos como conforto, atendimento, entretenimento e conectividade a bordo. A Azul foi eleita a Melhor Companhia Aérea da América do Sul no prêmio APEX Awards 2026, uma das principais premiações globais voltadas à experiência do passageiro na aviação. O reconhecimento é baseado exclusivamente na opinião dos viajantes e leva em consideração avaliações realizadas em mais de um milhão de voos ao redor do mundo por usuários da plataforma TripIt, da Concur. Segundo a organização, mais de 600 companhias aéreas participaram do processo de avaliação. Como funciona a premiação Diferentemente de rankings baseados em auditorias ou avaliações técnicas, os prêmios da APEX utilizam dados coletados diretamente dos passageiros após seus voos. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-0'); }); Os critérios analisados são: Conforto dos assentos; Qualidade do serviço de bordo; Alimentação e bebidas; Sistema de entretenimento; Conectividade Wi-Fi; Experiência geral durante a viagem. O modelo busca demonstrar a percepção real dos clientes sobre os serviços oferecidos pelas companhias aéreas. Reconhecimento da estratégia da companhia A Azul destacou que o prêmio reflete os investimentos realizados nos últimos anos para aprimorar a experiência do cliente, além do trabalho das equipes envolvidas em toda a operação aérea. Em comunicado, Jason Ward, Chief Customer Officer da companhia, afirmou que a conquista é resultado do esforço conjunto dos tripulantes e demais profissionais responsáveis por diferentes etapas da jornada do passageiro. O peso do reconhecimento para a Azul Premiações desse tipo naturalmente possuem um componente subjetivo, já que refletem a percepção dos passageiros. Ainda assim, o reconhecimento da APEX tem relevância por reunir um volume expressivo de avaliações independentes realizadas ao longo do ano. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-1'); }); Para a Azul, o prêmio de Melhor Companhia Aérea da América do Sul chega em um momento importante. A companhia vem se recuperando financeira e operacionalmente após a saída de uma recuperação judicial, mas continua apostando na experiência do cliente como um de seus principais diferenciais. O resultado sugere que, ao menos na percepção dos passageiros, essa estratégia continua produzindo resultados positivos. “Receber um reconhecimento tão relevante no cenário internacional da aviação é motivo de muito orgulho para todos os nossos Tripulantes. Esta conquista reflete o empenho diário de milhares de pessoas que trabalham com dedicação para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos Clientes. O prêmio reforça o compromisso da Azul com a excelência operacional, a qualidade dos serviços e a busca contínua por aprimorar cada etapa da jornada de quem escolhe voar conosco”, afirma Jason Ward, Chief Customer Officer da Azul. Leia também ? Azul exibirá jogos da Copa do Mundo ao vivo em voos da companhia googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-2'); }); Para saber mais Para ler outras notícias que publicamos recentemente sobre a Azul Linhas Aéreas, clique aqui. Que tal nos acompanhar no Instagram para não perder nossas lives e também nos seguir em nosso canal no Telegram? O Pontos pra Voar pode eventualmente receber comissões em compras realizadas através de alguns dos links e banners dispostos em nosso site, sem que isso tenha qualquer impacto no preço final do produto ou serviço por você adquirido. Quando publicamos artigos patrocinados, estes são claramente identificados ao longo do texto. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade. Não usamos inteligência artificial na geração de conteúdo do Pontos pra Voar. Os conteúdos são autorais e produzidos pelos nossos editores. Compartilhe com os amigos:Tweet Share on Telegram(abre em nova janela) Telegram Share on WhatsApp(abre em nova janela) WhatsApp Curtir isso:Curtir Loading… Autor: Fernanda Inocente Fernanda viaja desde a barriga da mãe, é apaixonada por aviação e uma ávida caçadora de emissões. Sua meta de vida é viajar cada vez mais, gastando cada vez menos. Com mais de duas décadas de experiência em jornalismo e comunicação, uniu sua paixão por viagens ao conhecimento em programas de fidelidade e planejamento estratégico. No Pontos Pra Voar, compartilha suas sugestões de emissões, oportunidades e dicas práticas para ajudar outras pessoas a explorarem o mundo de forma mais econômica. Navegação de post:AnteriorPost anterior:Economize mais com cupons ativos da Amazon, Mercado Livre e MagaluRelated PostsNova sala VIP W Premium em Congonhas já está em funcionamento!1 hora atrásGoverno federal libera R$ 1 bilhão para financiamento de companhias aéreas2 horas atrás googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1556913755435-5'); });