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jul72026GOLA Smiles detalhou as regras do upgrade para a Business INSIGNIA e Premium Economy da GOL. Neste artigo, veja como vai funcionar o sistema. A Smiles divulgou as regras do seu novo benefício de Upgrade de Cabine Cortesia, que permitirá aos clientes das categorias Ouro, Diamante e Magno solicitar upgrades para as cabines Business INSIGNIA e Premium Economy nos voos internacionais da GOL. A novidade chega junto do início da operação internacional de longa distância da companhia, que estreia nesta semana a rota entre Rio de Janeiro (GIG) e Nova York (JFK), e passa a oferecer uma nova forma de utilização dos benefícios para os clientes mais frequentes do programa. O upgrade continuará sujeito à disponibilidade de assentos e funcionará por meio de uma lista de espera. Quantos créditos cada categoria recebe Em vez de utilizar milhas, os clientes elegíveis receberão créditos de upgrade, que poderão ser utilizados nas solicitações. A quantidade de créditos varia conforme a categoria Smiles. Categoria Créditos de upgrade Ouro 10 créditos ao atingir 18 mil milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis Diamante 10 créditos ao conquistar ou renovar a categoria + 10 créditos ao atingir 32 mil milhas qualificáveis ou 32 trechos qualificáveis Magno 50 créditos ao conquistar ou renovar a categoria Para solicitar um upgrade para a Premium Economy, serão necessários 3 créditos por passageiro e por trecho. Já o upgrade para a Business INSIGNIA da GOL exigirá 6 créditos por passageiro e por trecho. Em viagens com conexão, os créditos são cobrados separadamente para cada voo elegível do itinerário. Quem pode solicitar O benefício é exclusivo para clientes Smiles das categorias Ouro, Diamante e Magno que possuam créditos válidos. O titular da conta Smiles deve obrigatoriamente participar da viagem e da solicitação. Também é possível incluir um acompanhante, desde que ele esteja na mesma reserva, tenha mais de 12 anos e existam créditos suficientes para ambos. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1565968070217-0'); }); Outro requisito é que o passageiro já tenha realizado o check-in antes de solicitar o upgrade. O benefício está disponível apenas para voos internacionais comercializados e operados pela GOL, emitidos nas tarifas Classic ou Flex. Como solicitar o upgrade Todo o processo acontece pelos canais da GOL. Após realizar o check-in, basta acessar o site ou aplicativo da companhia, entrar em Gerenciar viagem > Upgrade de Cabine > Usar meu benefício Smiles e selecionar o trecho desejado. A partir desse momento, o passageiro entra em uma lista de espera e pode acompanhar o andamento da solicitação na área Minhas Viagens. Quando o pedido pode ser feito A janela para solicitar o upgrade da Business INSIGNIA by GOL varia conforme o destino. Para voos com destino aos Estados Unidos, a solicitação pode ser realizada entre 24 horas e 4 horas antes da partida. Nos demais voos internacionais da GOL, o período é maior, permitindo pedidos entre 48 horas e 4 horas antes da decolagem. Fora dessas janelas, o sistema não aceita novas solicitações. Como funciona a confirmação Solicitar o upgrade não significa que ele será concedido automaticamente. A confirmação depende da disponibilidade de assentos na cabine escolhida e da ordem de prioridade definida pela companhia. Clientes das categorias Magno e Diamante podem receber a confirmação entre 12 horas e 1 hora antes da partida. Para clientes Ouro, a confirmação ocorre entre 4 horas e 1 hora antes do voo. Segundo a Smiles, alguns fatores aumentam as chances de conseguir o upgrade: categoria Smiles; possuir assinatura do Clube Smiles; possuir cartão de crédito GOL Smiles; realizar a solicitação o quanto antes. É possível cancelar a solicitação? Sim. O cliente pode desistir do pedido e sair da lista de espera até 12 horas antes da partida. Nessa situação, os créditos são devolvidos imediatamente. Depois desse prazo, o cancelamento não é mais permitido. Caso o upgrade não seja confirmado, os créditos retornam à conta em até 24 horas após a partida do voo, mantendo a validade original. No entanto, se expirarem durante esse período de devolução, voltarão à conta como créditos expirados e não poderão mais ser utilizados. Para mais informações sobre o novo sistema de upgrades da GOL, acesse este link. Leia também ? Voos da GOL terão Chopp Brahma servido a bordo Para saber mais Para ler outras notícias que publicamos recentemente sobre a GOL Linhas Aéreas, clique aqui. Que tal nos acompanhar no Instagram para não perder nossas lives e também nos seguir em nosso canal no Telegram? O Pontos pra Voar pode eventualmente receber comissões em compras realizadas através de alguns dos links e banners dispostos em nosso site, sem que isso tenha qualquer impacto no preço final do produto ou serviço por você adquirido. Quando publicamos artigos patrocinados, estes são claramente identificados ao longo do texto. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade. Não usamos inteligência artificial na geração de conteúdo do Pontos pra Voar. Os conteúdos são autorais e produzidos pelos nossos editores. Compartilhe com os amigos:Tweet Share on Telegram(abre em nova janela) Telegram Share on WhatsApp(abre em nova janela) WhatsApp Curtir isso:Curtir Loading… Autor: Fernanda Inocente Fernanda viaja desde a barriga da mãe, é apaixonada por aviação e uma ávida caçadora de emissões. Sua meta de vida é viajar cada vez mais, gastando cada vez menos. Com mais de duas décadas de experiência em jornalismo e comunicação, uniu sua paixão por viagens ao conhecimento em programas de fidelidade e planejamento estratégico. No Pontos Pra Voar, compartilha suas sugestões de emissões, oportunidades e dicas práticas para ajudar outras pessoas a explorarem o mundo de forma mais econômica. Navegação de post:AnteriorPost anterior:7.7! Livelo oferece até 17 pontos por real em nova rodada de ofertasRelated PostsPrimeiro Airbus A330 da GOL chega ao Brasil17 horas atrásEmirates amplia voos para Phuket e Cidade do Cabo18 horas atrás googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1556913755435-5'); });