MaxMilhas informa sobre pagamento parcelado com acréscimo de juros em meio a desafios do mercado

No cenário atual, a MaxMilhas, pertencente ao mesmo grupo da 123Milhas, está enviando um importante aviso aos seus clientes sobre uma mudança nas condições de pagamento.

A empresa que tem mais de 10 anos de história, construída com transparência e respeito aos seus clientes, está enfrentando um desafio inesperado que afetou todo o mercado.

 

A Mensagem Enviada

A mensagem que tem sido enviada aos clientes destaca a trajetória da MaxMilhas, enfatizando a transparência e o respeito que sempre nortearam suas ações.

No entanto, a empresa revela que foi surpreendida pelas decisões isoladas da 123Milhas, afetando a operação da MaxMilhas. Mesmo sendo operações independentes, ambas estão lidando com restrições de acesso a capital de giro.

Essa situação delicada, que está além do controle da equipe de 460 funcionários da MaxMilhas, leva a empresa a tomar a difícil decisão de parcelar o pagamento pela venda das milhas dos clientes. A empresa expressa seu pesar por essa medida, destacando que não há outra opção viável neste momento.

Veja a mensagem:

 

"A Maxmilhas tem mais de 10 anos de história. Uma trajetória construida com transparência e respeito aos nossos clientes. Neste momento desafiador, não seria diferente.

Fomos surpreendidos pelas decisões isoladas da 123milhas, assim como todo o mercado. Mesmo tendo operações independentes, estamos lidando com uma restrição de acesso a capital de giro. É uma situação delicada, que está além do controle dos nossos 460 funcionários que se empenham dia a dia para possibilitar suas vendas e as viagens de pessoas de todo o Brasil.

Por isso, infelizmente, teremos que parcelar o pagamento pela venda das suas milhas. Sentimos muito por isso. Realmente nos dói não ter outra opção nesse momento.
O valor pela venda das suas milhas será reprogramado em 3 parcelas, da seguinte forma a partir da data de vencimento original:

  • 30 dias;
  • 60 dias;
  • 90 dias.

Em cada uma dessas parcelas será acrescido 1% de juros ao mês.

Prezamos por cada viagem e cada venda de milhas de nossos clientes. Sabemos que lidamos com planos e sonhos[...]"

 

Um Passo Necessário

Essa medida da MaxMilhas parece ser uma tentativa desesperada, mas também justa, de manter as operações em funcionamento após as mudanças recentes no mercado de milhas.

O impacto da parceria entre 123Milhas e Hotmilhas nas últimas semanas gerou uma situação desafiadora que afeta diversas empresas do setor.

 

Sua Experiência

Você também recebeu essa mensagem da MaxMilhas?

Compartilhe nos comentários abaixo como se sente em relação a essa decisão.

 

Este aviso da MaxMilhas destaca a importância da transparência e do compromisso com os clientes em meio a desafios do mercado, garantindo que as operações continuem com a mesma qualidade e integridade que os clientes conhecem e confiam.

Agradecimento ao nosso parceiro Geraldo Gurgel pelo aviso, imagem e mensagem.