A LATAM Pass anunciou uma importante mudança em seu programa de fidelidade: a restrição do resgate de passagens com pontos somente com reconhecimento facial.
Essa medida visa aumentar a segurança das transações, evitando possíveis fraudes e emissões indesejadas.
Com essa nova medida, os clientes que desejarem resgatar passagens utilizando pontos LATAM Pass serão submetidos a um processo de validação em duas etapas, que inclui a biometria e o reconhecimento facial.
Antes de prosseguir com a emissão, o cliente receberá um link ou e-mail para realizar o processo de reconhecimento facial e validar a transação.
Essa mudança representa um avanço significativo na segurança dos resgates no LATAM Pass, garantindo maior proteção dos dados dos clientes.
A empresa informa que a medida já está em vigor e está sendo comunicada aos clientes através do call center do programa.
Para os clientes, é importante ficar atento a essa nova forma de validação ao emitir passagens utilizando pontos LATAM Pass.
A empresa destaca que essa medida é mais um passo na busca por oferecer uma experiência segura e confiável aos seus clientes.
Essa novidade reforça o compromisso da LATAM Pass em proporcionar um ambiente seguro para suas transações e resgates de passagens, sempre buscando aprimorar seus serviços e garantir a satisfação de seus clientes.
