A LATAM informou que forneceu soluções de viagem sem custo para 85% dos passageiros afetados pela suspensão das operações da VOEPASS. Os clientes que compraram passagens VOEPASS através da LATAM podem remarcar ou reembolsar os bilhetes gratuitamente. A suspensão da VOEPASS, que afetou 106 mil clientes, foi uma decisão da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) devido à falta de cumprimento dos padrões de segurança pela empresa. A LATAM operou voos emergenciais para acomodar os passageiros e iniciou voos comerciais para Ribeirão Preto e Fernando de Noronha. A empresa aspira reacomodar ou reembolsar 100% dos passageiros impactados.
Com informações de Pontos Para Voar
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