Pesquisa revela um paradoxo no uso de cartões de crédito entre brasileiros das classes A e B.
Apesar de possuírem cartões que acumulam pontos ou milhas (54%), muitos (25%) não aproveitam esse benefício, seja por desconhecimento, esquecimento ou por considerarem o saldo insuficiente.
O estudo, realizado pelo C6 Bank em parceria com o Ipsos-Ipec, mostra que a maioria dos usuários que resgatam seus pontos (50%) prefere trocá-los por produtos, serviços ou passagens aéreas.
O cashback, modalidade que devolve dinheiro diretamente na conta, é a escolha de 32%, enquanto 17% transferem os pontos para outros programas de fidelidade e 8% vendem os pontos.
O levantamento também investigou os planos de viagem dos entrevistados, indicando que 44% pretendem viajar apenas dentro do Brasil, com apenas 7% planejando viagens exclusivamente internacionais e 27% almejando ambos os destinos.
Uso de Pontos de Cartão de Crédito:
- 50% trocam por produtos, serviços ou passagens aéreas.
- 32% optam por cashback.
- 17% transferem para outros programas de fidelidade.
- 8% vendem os pontos.
Destinos de Viagem Preferidos:
- 44% pretendem viajar apenas no Brasil.
- 7% planejam viagens internacionais.
- 27% querem viajar dentro e fora do país.
Com informações de Pontos pra Voar
