A Smiles anunciou mudanças significativas em sua Tarifa Especial, válida para clientes das categorias Ouro e Diamante.
A partir de abril de 2025, o benefício trará maior flexibilidade para emissões de passagens aéreas GOL, incluindo a possibilidade de emitir bilhetes para terceiros sem a necessidade de estar na mesma reserva.
Confira todos os detalhes e como essas mudanças impactam os clientes.
O Que é a Tarifa Especial da Smiles?
A Tarifa Especial é um benefício exclusivo para clientes Ouro e Diamante que permite emitir passagens aéreas GOL para qualquer destino no Brasil com um custo máximo em milhas.
A partir de abril de 2025, novas regras serão aplicadas:
- Área de abrangência: Exclui Fernando de Noronha.
- Prazo para emissão: Passagens devem ser emitidas com pelo menos 7 dias de antecedência.
- Cotas anuais: Clientes terão um limite de cotas e um teto máximo de uso das milhas.
Flexibilização para Emissões para Terceiros
A partir de abril de 2025, a Smiles permitirá emissões para terceiros utilizando a Tarifa Especial sem que o cliente titular precise estar na mesma reserva.
Como funciona:
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Cadastro de beneficiários:
- Clientes poderão cadastrar até 5 beneficiários como Passageiros Frequentes.
- O cadastro deve ser feito com no mínimo 30 dias de antecedência da emissão.
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Alteração de beneficiários:
- As alterações só poderão ser feitas após 18 meses do cadastramento inicial.
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Emissões sem cadastro prévio:
- Caso o cliente Ouro ou Diamante esteja na mesma reserva, será possível emitir bilhetes para terceiros sem a necessidade de cadastro prévio, como já ocorre atualmente.
Requisitos para Acessar a Tarifa Especial
Clientes Ouro e Diamante precisarão acumular um mínimo de milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis para acessar o benefício:
- Diamante:
- 32.000 milhas qualificáveis ou 32 trechos qualificáveis.
- Ouro:
- 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis.
Exceções em janeiro de 2025:
- Clientes que alcançaram ou mantiveram as categorias Ouro ou Diamante em 2024 terão acesso às cotas da Tarifa Especial independentemente do saldo de milhas ou trechos qualificáveis.
Principais Mudanças na Tarifa Especial
- Exclusão de Fernando de Noronha: Passagens para o destino não poderão ser resgatadas com a Tarifa Especial.
- Prazo mínimo para emissão: O resgate deve ser realizado com pelo menos 7 dias de antecedência ao voo.
- Novos requisitos de acúmulo: Para acessar o benefício, será necessário atingir o saldo mínimo de milhas ou trechos qualificáveis.
- Mudança no cadastro de beneficiários: Benefício para terceiros exige cadastro prévio com 30 dias de antecedência.
O Que Permanece Igual?
Apesar das mudanças, algumas condições se mantêm:
- A Tarifa Especial continua sendo um benefício exclusivo para clientes Ouro e Diamante.
- Gastos de cartões adicionais e contas vinculadas somam milhas ao titular.
- Emissões com o cliente titular na reserva não exigem cadastro prévio para terceiros.
Dicas para Aproveitar a Nova Tarifa Especial
- Planeje suas emissões: Com a exigência de 7 dias de antecedência, organize suas viagens com tempo suficiente.
- Cumpra os requisitos: Certifique-se de acumular o mínimo necessário de milhas ou trechos qualificáveis.
- Cadastre beneficiários com antecedência: Garanta que as pessoas que viajarão usando a Tarifa Especial estejam cadastradas na sua conta Smiles.
Conclusão
As novas regras da Tarifa Especial da Smiles trazem vantagens e desafios.
Por um lado, a flexibilização para emissões de terceiros amplia as possibilidades para clientes Ouro e Diamante.
Por outro, a exclusão de Fernando de Noronha e a exigência de acumular milhas ou trechos qualificáveis podem limitar o uso para alguns clientes.
Não deixe de se planejar! Aproveite o benefício enquanto ele ainda está disponível nos moldes antigos e prepare-se para as novas condições a partir de abril de 2025.
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